PRODUTO · INTELIGÊNCIA
Inteligência artificial com freio de mão — e o freio está no banco de dados.
A IA redige, resume e explica dentro das permissões de quem perguntou. O que ela pode acionar sozinha são dois tipos de ação: avisar alguém e abrir uma pendência. Aprovar, pagar, cancelar, votar e liberar acesso não estão desligados — não têm como ser declarados.
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A inteligência artificial da HabitaOne responde, resume e explica sobre o que já está registrado no sistema: redige o rascunho de um comunicado, resume os chamados do condomínio, explica o financeiro em português, aponta os contratos que vencem no período, explica onde o exercício saiu do orçado e explica o estado de uma assembleia. Ela não fala com o banco de dados: chama as mesmas funções que a tela usa, com a credencial de quem perguntou — então ela enxerga exatamente o que aquele perfil já enxerga, e nada além. Toda resposta registra de onde o dado veio, e toda execução fica na trilha de auditoria. O motor de automações tem um catálogo de ações com dois tipos permitidos — avisar e abrir pendência — e essa limitação é uma restrição do banco de dados, não uma configuração: aprovar, pagar, cancelar, votar e liberar acesso não têm como ser declarados.
O que a IA faz hoje
Redigir o comunicado
DisponívelVocê descreve o assunto e o tom; ela devolve um rascunho que abre na tela de comunicado com a faixa dizendo que é sugestão a revisar. Ela não publica.
Resumir os chamados do condomínio
DisponívelPergunte em português e receba o retrato do atendimento, a partir dos chamados que o seu perfil já poderia ler.
Explicar o financeiro
DisponívelInadimplência e prestação de contas explicadas com os mesmos números do painel — porque são as mesmas funções que alimentam o painel.
Toda resposta diz de onde veio
DisponívelA consulta que foi usada aparece na resposta, para você conferir.
Responder sobre a convenção citando o artigo
Em breveDepende de indexar os documentos do condomínio, que ainda não existe.
Copiloto para o morador
Em breveHoje a IA atende quem administra.
Custo por pergunta em reais
Em breveHoje o consumo aparece em volume, não em moeda.
Apontar os contratos que vencem no período
DisponívelPergunte o que vence nos próximos meses e a resposta sai da mesma agenda de vencimentos que a tela mostra.
Explicar onde o exercício saiu do orçado
DisponívelA IA lê o comparativo de previsto × realizado conta a conta e explica o desvio em português. Ela explica o número; quem calcula continua sendo a regra.
Explicar o estado de uma assembleia
DisponívelConvocação, pauta, quem pode votar, presença e atas — o que já está registrado, contado de uma vez só.
Comparar as propostas de uma cotação
Em breveA leitura do comparativo de compras explicada em português.
Explicar o resultado de um item de pauta
Em breveA conta do quórum já apurado, explicada com a regra aplicada à vista.
As proteções
A IA enxerga o que o seu perfil enxerga
DisponívelEla não tem uma segunda implementação de autorização: chama as funções do produto com a credencial de quem perguntou.
O condomínio é decidido pelo servidor
DisponívelUma instrução escondida dentro do texto de um chamado, pedindo dados de outro condomínio, não tem para onde ir.
Dado consultado é dado, não ordem
DisponívelO retorno das consultas entra marcado como dado do sistema, com o aviso de que aquilo não é instrução.
A IA nasce desligada em cada condomínio
DisponívelNenhum condomínio novo gera custo de IA porque alguém esqueceu de desligar. Ligar é ato registrado.
Teto de uso em duas camadas
DisponívelO plano define o teto do condomínio, e o síndico só pode reduzir esse número — nunca aumentar.
A recusa também fica registrada
DisponívelQuando o teto estoura, quem paga a conta vê o que foi cortado e por quê.
Cada capacidade só aparece para quem tem a permissão dela
DisponívelQuem não pode ver financeiro não tem a capacidade de explicar financeiro.
Tudo fica registrado
DisponívelPergunta, resposta, consultas feitas com os argumentos, fontes, modelo, tempo e a decisão.
Avaliação grave vira caso para alguém olhar
DisponívelMarcar uma resposta como perigosa ou como acesso indevido abre auditoria de risco alto, não incrementa um contador.
A instrução da IA não é dado de cliente
DisponívelNem o cliente lê a instrução de sistema nem a lista de ferramentas; mudar o comportamento é publicar uma versão nova.
O freio é uma restrição do banco, não uma promessa
O catálogo de ações da automação admite dois tipos: avisar alguém e abrir uma pendência. "Aprovar", "pagar", "cancelar", "votar" e "liberar acesso" não existem ali — e não é uma opção desligada no painel: eles não têm como ser declarados. Acrescentar um terceiro tipo exigiria alterar aquela restrição, o que aparece numa migração de banco de dados, com nome e data. Um teste permanente ainda lê o corpo de cada automação e recusa qualquer uma que escreva em financeiro, pagamentos, cobrança, assembleia, portaria ou conciliação.
Automações
Quatro receitas prontas, que avisam
DisponívelChamado parado há N dias; chamado urgente que entrou sem responsável; documento de fornecedor vencendo em N dias; cotação aberta há N dias sem propostas suficientes.
Toda automação nasce observando
DisponívelA regra estreia registrando o que teria feito, sem avisar ninguém. Só depois de conferido o ensaio é que ela passa a agir — e o assunto já ensaiado não vira aviso ao armar.
Armar é ato de governança
DisponívelLigar e armar exige permissão própria e fica registrado como risco alto, porque quem arma passa a agir no futuro sem estar presente.
A automação age em nome da regra, não de uma pessoa
DisponívelA trilha diz qual regra disparou e por qual evento, em vez de atribuir a alguém um ato que ninguém praticou.
Ela avisa quem poderia agir
DisponívelCada ação declara a permissão que uma pessoa precisaria ter — e é ela que define quem recebe o aviso.
Um guarda permanente lê o corpo de cada receita
DisponívelUm teste recusa qualquer automação que escreva em financeiro, pagamentos, cobrança, assembleia, portaria ou conciliação bancária.
Abrir chamado ou ordem de serviço automaticamente
Em breveO tipo de ação está previsto no catálogo e ainda não tem implementação. Hoje as automações avisam.
Receitas financeiras de aviso
Em breveCompetência aberta perto do fechamento, despesa vencendo sem aprovação.
Detecção de anomalia e manutenção preditiva
Em breveDependem de série histórica que um produto de uma semana em produção ainda não tem. Não é decisão de escopo: é falta de dado.
Projeção de caixa do que já está lançado
Em breveSete, trinta, sessenta e noventa dias, a partir do saldo bancário conciliado, das cobranças a receber e das despesas já lançadas. Sempre uma faixa, nunca um número único — e o piso e o teto vêm da diferença entre despesa aprovada e despesa ainda em aprovação, nunca de uma taxa de inadimplência estimada. Sem saldo de abertura configurado, a tela diz que não sabe o saldo em vez de assumir zero.
Não se arma o que nunca ensaiou
Toda automação estreia em observação: ela registra o que teria feito, sem avisar ninguém. Você confere o ensaio e só então arma a regra — e o que já foi ensaiado não vira um aviso atrasado no momento de armar. Armar é uma permissão própria e fica na auditoria como risco alto, porque quem arma passa a agir no futuro sem estar presente.
Indicadores
Painel da carteira
DisponívelUm cartão por condomínio, com o financeiro e a operação do mês, para quem administra vários.
Ficha de indicadores do condomínio
DisponívelA série do condomínio, mês a mês, com o que o leitor tem permissão de ver — e o bloco que ele não pode ver vem vazio com aviso, nunca como R$ 0,00.
Quem ainda não tem acesso ao aplicativo
DisponívelA lista acionável de unidades sem ninguém com acesso, e os convites pendentes.
Todo número diz quando foi calculado
DisponívelUm painel sem data de cálculo mente por omissão.
Recalcular na hora, com trava no mês fechado
DisponívelRecalcular uma competência fechada exige a mesma permissão de quem fecha o mês, e vai para a auditoria.
Comparar a sua carteira com o mercado
Em breveDepende de anonimização, consentimento e parecer jurídico.
Curva de adoção ao longo do tempo
Em breveHoje a adoção é uma foto acionável, não uma série.
Como protegemos você
- A IA chama as mesmas funções que a tela usa, com a sua credencial. Ela não tem um caminho próprio até o banco.
- As respostas apontam de onde vieram, para você conferir.
- O catálogo de ações da automação admite dois tipos: avisar e abrir pendência. Não é uma chave desligada — os outros não têm como ser declarados.
- Tudo o que a IA faz fica na trilha de auditoria, com autor, hora e conteúdo — inclusive quando ela recusa.
O que a IA nunca faz
- Não apura quórum nem soma voto. Ela explica o resultado que a regra já apurou, citando a regra de quórum exatamente como o sistema a devolveu — nunca de memória — e nunca afirma resultado de item que ainda não foi apurado.
- Não calcula rateio, juros, multa ou quórum — isso é regra determinística, não estimativa.
- Não publica comunicado, não aprova, não paga, não cancela, não vota e não libera acesso — nem por automação.
- Não abre portão nem libera acesso sozinha.
- Não lê o que você não pode ler, e não aceita que o texto de um chamado mude de qual condomínio ela está falando.
- Não inventa artigo de lei, índice ou prazo. Quando depende de norma ou de documento do condomínio, ela cita a fonte ou diz que não sabe.
- Não vira um construtor livre de automações. Receita é código nosso parametrizado, e é justamente isso que permite garantir o que a automação não pode fazer. Não é um adiamento: é decisão fechada.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre este módulo.
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